Preguntas frecuentes
Aquí encuentras la información clave sobre boletos CHOICE, boletos PRIME y tu BrasAPPorte. Todo clarito, como buena parrillada: sin humo innecesario.
Boletos
Todo lo que debes saber antes de elegir entre CHOICE y PRIME.
¿Qué incluye mi boleto CHOICE?
CHOICE es vivir el festival en movimiento: comes, recorres, vuelves a comer y dejas que el día te sorprenda.
- Acceso al evento.
- Experiencia gastronómica sin límite en los Mundos Parrilleros, con más de 20 toneladas de comida.
- Música en vivo.
- Mundo Soy Parrillero Kids y Soy Parrillero Pets.
- Mercadito de expositores.
- Experiencias interactivas de las marcas patrocinadoras.
- Acceso a sanitarios de la zona CHOICE.
¿El precio del boleto CHOICE es por persona?
El precio mostrado de CHOICE es por persona e incluye cargos por servicio, por lo que es el total final a pagar.
¿Qué incluye el boleto PRIME?
PRIME eleva tu experiencia: tu mesa, tu espacio y un área más cómoda, exclusiva y pensada para disfrutar cada momento al máximo.
Todos los beneficios CHOICE, además:
- Acceso a Zona PRIME y Terraza Parrillera, áreas exclusivas con capacidad limitada, techada y ventilada, con vista al escenario.
- Mesa reservada exclusivamente para ti y tus acompañantes durante todo el día.
- Una botella por mesa del vino 7 Brasas, colaboración entre la Sociedad Mexicana de Parrilleros y Casa Madero.
- Servicio de concierge.
- Uso de lockers, bajo disponibilidad.
- Experiencia gastronómica sin límite con un menú único creado y elaborado por los mejores Pitmasters y Parrilleros del mundo.
- Barra con venta de licores y cerveza con servicio de meseros.
- Acceso a sanitarios VIP en zona PRIME.
¿El precio del boleto PRIME es por persona?
El precio mostrado de PRIME corresponde al monto total por mesa, para 4, 6 u 8 personas según la opción, e incluye cargos por servicio, por lo que es el total final a pagar.
¿El precio de PRIME ya incluye el acceso y mi mesa reservada?
Sí. El precio de PRIME ya incluye tu acceso al evento y tu mesa reservada durante todo el día.
No tienes que preocuparte por nada adicional: tu mesa es exclusivamente para ti y tus acompañantes, para que puedas moverte por el evento, explorar y regresar cuando quieras. Todo está pensado para que disfrutes Grill Master H-E-B con comodidad desde que llegas hasta que te vas.
¿Qué es PRIME realmente?
PRIME es tener un lugar al que siempre puedes volver. Recorres los Mundos Parrilleros, disfrutas la música, vives todo… y sabes que tienes tu mesa esperándote.
Está pensado para quienes quieren vivir Grill Master H-E-B con mayor comodidad, servicio y acompañamiento durante todo el día.
¿Cómo funciona la asignación de mesas en PRIME?
Tu mesa se asigna según el momento en que compras: entre más temprano compres, mejor ubicación tendrás.
Después de tu compra, nuestro equipo te contacta en un plazo máximo de 48 horas hábiles para asignarte tu mesa.
¿Por qué cambian los precios según el día?
La experiencia es la misma, pero cada día se vive distinto.
- Viernes: arrancas el fin después de la chamba, justo pa’ relajarte.
- Sábado: vienes a dejarte caer… sin prisa, sin pensar en el tiempo, solo a vivirlo todo.
- Domingo: el balance perfecto, para venir con quien quieras y disfrutar a tu ritmo.
Mismos mundos, misma experiencia gastronómica sin límite, misma calidad… solo cambia cómo decides vivirlo.
¿Qué son las fases en los boletos?
Es sencillo: entre más temprano compres, mejor precio alcanzas. Los boletos salen por fases, así que si ya tienes la fecha separada, cáele de una vez por los tuyos para que no te cuesten más después.
¿Necesito imprimir mis boletos?
No hace falta. Deberás tener instalada tu BrasAPPorte para no preocuparte por nada.
¿Habrá venta de boletos en el evento?
No. Todo es previo, así que mejor asegúralos con tiempo.
¿Los niños pueden entrar?
¡Claro, compa! La razilla chiquilla que mida menos de 1.30 mts entra gratis. Si ya pasan esa estatura, pagan su acceso normal, ya sea CHOICE o PRIME.
Tenemos actividades y comida lista para ellos en el Mundo Soy Parrillero Kids.
¿Puedo comprar abono para varios días?
Este año cada boleto es válido para un solo día. No contamos con abonos ni accesos para múltiples días, así que puedes elegir el día que mejor se adapte a cómo quieres vivirlo.
BrasAPPorte
Tu guía digital para vivir Grill Master H-E-B con todo a la mano.
¿Qué es?
Tu BrasAPPorte es la evolución de cómo vives Grill Master H-E-B.
Sigue existiendo tu brasaporte físico, ese que ya conoces, el que llevas contigo, donde coleccionas sellos, recorres los Mundos Parrilleros y lo conviertes en un recuerdo de lo que viviste.
Pero ahora se suma algo nuevo: tu BrasAPPorte digital, una versión en tu celular, pensada para que tengas todo a la mano, en tiempo real y sin perderte de nada.
¿Cómo lo obtengo?
Al momento de comprar tus boletos en grillmasterheb.mx, con el mismo correo con el que hiciste tu compra:
- Inicias sesión.
- Y listo, tu BrasAPPorte digital ya está disponible para ti.
Sin pasos extra, sin registros adicionales.
¿Cómo lo agrego a mi celular?
Para que lo tengas siempre a la mano, lo puedes guardar como si fuera una app y mantenerte al día de todas las novedades que tenemos pa’ ti.
En iPhone:
- Abre tu BrasAPPorte en Safari.
- Toca el botón de compartir, el cuadrito con flecha hacia arriba.
- Selecciona “Agregar a pantalla de inicio”.
- Confirma y listo.
En Android:
- Abre tu BrasAPPorte en Chrome.
- Toca el menú de los tres puntos.
- Selecciona “Agregar a pantalla principal”.
- Confirma y listo.
¿Para qué sirve?
Tu BrasAPPorte digital es tu guía dentro del evento. Aquí vas a poder:
- Acceder al evento con tus boletos.
- Ubicarte dentro del parque.
- Ver qué hay en cada Mundo Parrillero.
- Consultar horarios de música y actividades.
- Descubrir experiencias y dinámicas.
- No perderte nada de lo que está pasando.
¿Ya sabes cómo quieres vivir Grill Master H-E-B?
CHOICE para recorrerlo todo. PRIME para tener tu mesa, tu espacio y volver siempre a tu lugar. La parrilla ya está prendida; nomás falta que apartes tu entrada.